Рядом
Каждая строка о ManyChat — со ссылкой на их справку, проверено 26.10.2026.
| prtner | ManyChat | |
|---|---|---|
| Ключевое слово в комментарии → Direct | Публичный ответ и сообщение в Direct; правило привязано к выбранному посту или к следующей публикации | Триггер на комментарии: конкретный пост или рилс, все или следующий; слова для включения и исключения; публичные ответы чередуются (справка) |
| Каналы | Instagram: Direct, комментарии, ответы на сторис; упоминания — уведомлением | Inbox: Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram и SMS (справка) |
| Где отвечает команда | Карточки в Telegram-группе команды и кабинет prtner | Manychat Inbox; сотруднику нужно место в Inbox (справка) |
| Кто что отправил | Каждая отправка записана с автором: человек или правило | Сообщения автоматизаций помечены значком, ручные — фото сотрудника (справка) |
| Роли | Владелец, менеджер, участник, представитель заказчика; права по аккаунтам | Owner, Admin, Editor, Inbox Agent, Viewer; Viewer видит статистику и данные автоматизаций только для чтения (справка) |
| Старт | Закрытая beta по записи; настраиваем вместе с вами | Регистрация через Google или e-mail, канал подключаете сами (справка); есть стартовый план без оплаты (справка) |
| Подключение Instagram | Официальный вход Meta | Официальный Meta Business Partner, через официальные API Instagram (справка) |
В ManyChat Telegram — канал общения с клиентами. В prtner — место, где команда работает с Instagram.
Когда лучше ManyChat
- Клиенты пишут вам ещё и в WhatsApp, Messenger, SMS или Telegram, и всё нужно в одном окне.
- Вы хотите сами собирать визуальные сценарии.
- Нужно зарегистрироваться и начать сегодня, самостоятельно.
Когда лучше prtner
- Правила, кроме ключевых слов: ответ вне рабочих часов на казахском и русском, таймер с кнопкой «Остановить», ❤️ на реакцию к сторис.
- Черновик для остальных сообщений — по всей переписке и в стиле бренда.
- Команда живёт в Telegram: ✅ Отправить · ✏️ Править · Не отвечать.
- Агентство с многими аккаунтами и место для клиента без кнопки «Отправить».
- Клиенты пишут по-казахски и по-русски, а ключевые слова понимают казахские буквы и «не ту» раскладку.
Как перенести кампанию по ключевому слову
Подготовьте слово, публичные ответы и текст для Direct со ссылкой — правило настроим вместе до выхода поста. Одно слово — один сервис, иначе человек получит два ответа. Подайте заявку в beta.